為持續(xù)優(yōu)化肇東市營商環(huán)境，提升市場主體準(zhǔn)入便利度，提高市場主體網(wǎng)上辦事效率，肇東市市場監(jiān)督管理局在行政審批窗口為辦事人員提供免費專線WiFi、智能手機、平板電腦等配套硬件設(shè)施解決因網(wǎng)速慢、無智能手機或手機卡頓而帶來的辦事效率低的問題。
1、提供免費專線WiFi使用
因群眾和窗口工作人員反映審批中心大廳移動網(wǎng)絡(luò)不順暢，辦事人員人臉識別慢、超時、反復(fù)等問題，我局在市場監(jiān)督管理局辦事窗口內(nèi)增設(shè)免費專線WiFi為辦事人員使用,保證網(wǎng)絡(luò)高速、通暢。
2.提供智能終端設(shè)備使用
為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)辦理要求，考慮部分老年群體無智能手機或智能手機功能不完善而導(dǎo)致的辦事困難等問題，我局為辦事人員提供智能手機和平板電腦，滿足各類辦事群體業(yè)務(wù)需要。
3.提供自助電腦使用
我局在市場監(jiān)督管理局自助服務(wù)區(qū)準(zhǔn)備自助電腦供辦事人員使用，定期對自助電腦進行系統(tǒng)維護升級，同時配備相應(yīng)辦事手冊和指導(dǎo)人員，通過全程幫辦、綜合指導(dǎo)相結(jié)合的方式為辦事人員提供市場主體登記服務(wù)，解決辦事人員辦事兩地跑、網(wǎng)辦無電腦等困擾。
從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從“排隊焦慮”到“指尖暢辦”，肇東市市場監(jiān)督管理局用“硬設(shè)施+軟服務(wù)”雙管齊下，打造有速度、有溫度的營商環(huán)境！
