在社會(huì)生活中，矛盾糾紛如潛藏的暗礁，不經(jīng)意間便會(huì)引發(fā)沖突的波瀾。然而，總有一些溫暖的力量，能夠及時(shí)化解這些矛盾，讓和諧之舟繼續(xù)平穩(wěn)前行。肇東市向陽(yáng)派出所近日成功調(diào)解的一起交通事故糾紛，便是這樣一個(gè)充滿(mǎn)溫度的故事。

      近日，肇東市向陽(yáng)鄉(xiāng)五星村居民張某駕駛私家轎車(chē)行駛在向陽(yáng)鄉(xiāng)福興村大舉家屯村路屯路上。本該是一次尋常的出行，卻因張某擺弄手機(jī)溜號(hào)，引發(fā)了一場(chǎng)意外。他的車(chē)撞上了村民馬某飼養(yǎng)的一匹8個(gè)月大的紅馬，導(dǎo)致馬的后腿被撞折。事故發(fā)生后，雙方情緒激動(dòng)，很快便發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，場(chǎng)面一度陷入緊張。

      向陽(yáng)派出所接到群眾報(bào)警后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，他們首先安撫雙方激動(dòng)的情緒，避免矛盾進(jìn)一步激化。民警耐心地聽(tīng)取了張某對(duì)事故經(jīng)過(guò)的描述，以及馬某對(duì)于自家馬匹受傷的心疼與憤怒。在充分了解事情的來(lái)龍去脈后，民警們開(kāi)始了調(diào)解工作。

      調(diào)解過(guò)程并不輕松，雙方對(duì)于賠償金額和傷馬的歸屬問(wèn)題各執(zhí)一詞。張某認(rèn)為賠償金額過(guò)高，而馬某則覺(jué)得自家的馬遭受了巨大痛苦，損失遠(yuǎn)不止這些。民警一方面向張某闡明他在此次事故中的責(zé)任，以及相關(guān)的法律規(guī)定；另一方面，也與馬某溝通，希望他們能夠考慮實(shí)際情況，合理提出賠償訴求。

      經(jīng)過(guò)民警們耐心細(xì)致的調(diào)解，雙方最終達(dá)成了一致意見(jiàn)。張某包賠馬某，傷馬歸張某所有。這一調(diào)解結(jié)果，既讓馬的主人得到了合理的賠償，也讓張某認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任。一場(chǎng)看似棘手的糾紛，在向陽(yáng)派出所民警們的努力下，得到了圓滿(mǎn)解決。

      在今后的工作中，向陽(yáng)派出所將繼續(xù)秉持為民服務(wù)的理念，積極解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，為建設(shè)平安、和諧的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量，讓警徽在為民服務(wù)的道路上閃耀出更加璀璨的光芒。