肇東公共服務中心提升服務企業(yè)質效
來源：肇東政府網 閱讀：2745 次 時間：2014/5/20 10:00:32 |
綏化日報訊（特約記者 趙明庫）5月13日，肇東市公共服務中心工作人員驅車趕到位于肇東市經濟開發(fā)區(qū)的頂津飲品有限公司，就最后辦理的審批手續(xù)進行上門服務，并按照審批程序將手續(xù)一項一項辦完。
頂津飲品有限公司一位負責人說：“肇東市公共服務中心工作人員像這樣上門服務已經很多次了，既方便了企業(yè)，也提高了工作效率。通過他們協(xié)助，使證件辦理過程比我們預估時間要提前將近兩個月，也使本公司這條生產線能夠提前運行�！�
近兩年，隨著肇東市民生事業(yè)迅猛發(fā)展，招商引資項目數(shù)量快速增加，肇東市公共服務中心作為為群眾和企業(yè)服務的窗口單位，堅持時限提速、方法更新、環(huán)節(jié)清淤，始終為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質高效快捷的服務。
為全面提升服務質效，肇東市公共服務中心堅持把推行“一站式”審批服務作為全面提升優(yōu)良經濟發(fā)展環(huán)境水平的驅動器、全面提升產業(yè)項目建設質效的加速器、全面提升經濟發(fā)展水平的助推器，著力在平臺建設、業(yè)務整合、手續(xù)簡化、時間壓縮上下功夫，搞創(chuàng)新，提速度。審批時限始終是企業(yè)、個人關心關注的焦點，也是詬病最多的問題之一。為確保辦結實現(xiàn)全面提速、解決最后“一公里”問題，這個公共服務中心打破傳統(tǒng)的按部門規(guī)定時限束縛，全心全意為企業(yè)及群眾服務。
肇東市公共服務中心負責同志表示，作為服務窗口，立足熱情、規(guī)范、高效、廉潔的服務宗旨，采取即辦、代辦等方式和網上運行審批服務方式，實行六公開、六項服務制度，做到“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務。民生事項可以通過網上進行審批，招商引資項目全程代理、“保姆式”服務，當日受理，當日辦結。公共服務中心秉承寧肯麻煩自己百次、不讓群眾畏難一次的工作理念，積極探索，銳意創(chuàng)新，扎實工作，努力把公共服務中心建設成政府聯(lián)系群眾的紐帶、行政服務的平臺，為肇東市加速構筑“十大產業(yè)”、全面發(fā)展“十大民生”提供有力保障，為全力打造肇東經濟發(fā)展升級版奠定堅實基礎。
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